杰米蘭帝童裝與您細談如何做好店鋪的日常管理
如何能讓店鋪管理提升銷售業績,店長必須要掌握一些專賣店的管理技巧和經驗,才能讓童裝專賣店有序地運作下去。專賣店管理除了要做好日常的工作流程和表單管理,更重要的是要做好人、財、物和信息這四個方面的管理工作。只有做好這四方面的管理工作,專賣店才能正常的運作,提高經營效益。下面,小編就和大家說說如何才能做好這四個方面的管理工作。

對于人的管理
就童裝專賣店經營而言,對于人的管理,就是相對應的顧客和店員。對于顧客的管理,需要的是要多站在顧客的角度上為顧客考慮,要明白顧客的真實需求是什么,可以通過做市場調查,給顧客提供滿意的服務,滿足顧客的需求;對于店員的管理,要清楚員工的情況,如出勤人數、休假人數、遲到早退等,還有員工的個人素質、服務態度以及精神狀態,了解清楚才不會影響到專賣店的經營。

對于貨品的管理
產品是專賣店的生命源泉,這方面的管理一定要注重。主要是從店鋪庫存方面管理。缺貨對于服裝銷售來說是最大的敵人,一旦熱銷產品缺貨,就有可能失去一個良好的商機,所以店長一定要時刻了解產品的數量,發現缺貨要及時補貨,避免遭到缺貨的影響。

對于財務的管理
這方面的管理主要是在現金管理,特別是收銀臺的現金管理。對于熟練的收銀員來說,收銀誤差可控制在萬分之四以內,而新的收銀員的誤差卻是萬分之十,不要小看這些數字,其中的差別卻是很大的。其表現的收銀問題在于:收到假鈔、或是收銀員作弊等。另外一個重要的環節就是銷售小票,不要小看這些小票,作用可是很大的,它們是財務的重要憑證,丟失了,會造成很大的損失。
對于信息的管理
這方面的管理是指以上說的相關信息管理,杰米蘭帝童裝建立的信息管理系統,在這方面的管理就方便多了,店長只要在系統上就可以看到所有的數據變化,在策劃店鋪管理的時候,這些信息就是最大的參考依據。
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